La limpieza es la primera impresión que se llevan tus huéspedes al entrar en su habitación. Sin importar el tipo de hotel que gestiones, cada espacio necesita una atención especial para asegurar una experiencia inolvidable.
Descubre en Staff Hotel cómo adaptar las mejores técnicas de housekeeping según el tipo de habitación que disponga tu hotel.
Habitaciones estándar
Las habitaciones estándar suelen ser las más comunes en cualquier hotel. Estas habitaciones, aunque no son lujosas, deben estar impecablemente limpias para garantizar una estancia cómoda y agradable para los huéspedes.
- Limpieza del mobiliario: asegúrate de limpiar y desinfectar todas las superficies de los muebles, como mesitas de noche, escritorios y armarios. Usa productos específicos que eliminen bacterias, especialmente en los puntos de contacto frecuente, como interruptores de luz y controles remotos.
- Sábanas y ropa de cama: la ropa de cama debe cambiarse a diario, independientemente de si parece limpia. Es fundamental lavar las sábanas, fundas de almohada y edredones a altas temperaturas para garantizar la eliminación de cualquier patógeno.
- Baño: el baño requiere especial atención. Utiliza productos desinfectantes fuertes, pero que no dañen las superficies. Limpia y desinfecta bien el inodoro, la ducha y el lavabo. No olvides los detalles como la limpieza de los espejos y el reabastecimiento de toallas y artículos de tocador.
Habitaciones superiores o deluxe
Las habitaciones superiores o deluxe suelen ofrecer mayor espacio y comodidades adicionales, lo que implica una limpieza más detallada y minuciosa.
- Mantenimiento de la calidad del mobiliario: en estas habitaciones, el mobiliario puede ser de mayor calidad y más delicado. Usa productos específicos para el tipo de material (madera, cuero, etc.) y evita aquellos que puedan causar daños.
- Limpieza de textiles: además de la ropa de cama, presta atención a los cortinajes, tapizados y alfombras. Aspira y limpia en profundidad, asegurándote de que no haya acumulación de polvo o ácaros, lo que podría afectar la calidad del aire en la habitación.
- Detalles adicionales: en las habitaciones deluxe, se espera un nivel superior de detalles. Revisa que no haya huellas en superficies brillantes, como vidrios o espejos, y que todo esté perfectamente organizado y ordenado. Reabastece minibares, si los hay, y verifica el funcionamiento de todos los dispositivos electrónicos.
Suites y habitaciones de lujo
Las suites y habitaciones de lujo requieren un enfoque aún más exhaustivo. Aquí, la experiencia del huésped es clave.
- Limpieza profunda de todas las áreas: las suites suelen incluir varias estancias, como sala de estar, comedor y, en ocasiones, cocina. Cada una de estas áreas debe limpiarse como si fuera una habitación independiente. Presta especial atención a las superficies de mármol, cristales y elementos decorativos de lujo, utilizando los productos adecuados para evitar daños.
- Cuidado de elementos decorativos: las suites pueden incluir elementos decorativos de alto valor, como obras de arte o antigüedades. Estos deben limpiarse con extremo cuidado, a menudo con productos especiales o simplemente con un paño delicado para evitar daños.
- Atención personalizada: además de la limpieza, es fundamental verificar que todos los servicios adicionales estén en perfecto estado, como la cafetera, el jacuzzi, o la climatización personalizada. Este tipo de habitaciones suele requerir también la disposición de amenities adicionales, como batas, zapatillas o productos de baño de lujo, que deben colocarse de manera impecable.
Habitaciones familiares o conectadas
Las habitaciones familiares o conectadas requieren una atención especial, dado que son utilizadas por varios huéspedes al mismo tiempo, incluyendo niños.
- Limpieza y seguridad: es fundamental asegurarse de que todos los elementos de la habitación sean seguros para los niños. Esto incluye verificar que no haya objetos pequeños que puedan ser peligrosos, que los enchufes tengan tapas de seguridad y que los muebles estén en buen estado.
- Limpieza de áreas comunes: si las habitaciones están conectadas, limpia las puertas y asegúrate de que las cerraduras funcionan correctamente. Además, revisa que los espacios compartidos, como el baño o la sala de estar, estén en perfecto estado.
- Atención a los detalles: presta especial atención a las camas adicionales o cunas, asegurándote de que estén limpias y en buen estado. Proporciona también ropa de cama adicional si es necesario y revisa que los juguetes o accesorios que se proporcionen estén desinfectados.
La limpieza de un hotel debe adaptarse al tipo de habitación para garantizar una estancia agradable y segura para todos los huéspedes. Aplicando estas recomendaciones, lograrás mantener altos estándares de limpieza y mejorar la experiencia de quienes se alojan en tu establecimiento. Recuerda que la limpieza es la carta de presentación de tu hotel, y cada detalle cuenta.
La limpieza que tus huéspedes merecen: Con Staff Hotel, cada habitación y área común de tu hotel estará siempre en perfecto estado. Contáctanos y descubre cómo mejorar la satisfacción de tus clientes con nuestro servicio especializado.